Драйвером диджитализации в компаниях сегодня становятся не СЕО и не CTO, а Ковид-19. Сложившаяся ситуация показала необходимость цифровых изменений. Эксперты Deloitte, Boston Consulting Group и других аналитических компаний рекомендуют автоматизировать производственные процессы и цепи поставок, оставляя возможность ручного вмешательства для быстрого реагирования на новые события. На первый план выходит детальная аналитика с понятным пользовательским интерфейсом, которая помогает обрабатывать большие данные по продажам и стокам, принимать бизнес-решения и анализировать влияние этих решений на текущий сбыт, управление поставками и запасами.