VUCA-мир и цепь поставок
Первый день октябрьского SCM Online–Саммита начался с обсуждения трендов в планировании и управлении цепями поставок. Приводим некоторые тезисы из выступления Любови Рожковой, руководителя практики «Стратегия управления цепями поставок» компании Accenture:
По статистике торговых сетей, значительна возросла доля заказов, размещаемых за день. Это характерно как для продуктовых, так и для непродуктовых категорий.
Становится все более очевидным тренд на экологичность: потребители предъявляют высокие требования к упаковке и составу продукта.
Компании развивают технологические платформы для оперативной реакции на изменения рынка.
VUCA-мир – нестабильные внешние условия, высокая волатильность, необходимость сверхбыстрых реакций – требует от каждого готовности к самому неожиданному развитию событий.
Переход от agile-подхода к agile-предприятию. Его ключевое преимущество в скорости.
Компании стремятся снизить долю неопределённости вокруг, сплачиваясь с партнерами, открываясь к сотрудничеству.
Компании обрабатывают все больше данных, чтобы сформировать прогноз точнее. Прогноз формируется совместно со всеми участниками цепи поставок.
Формируются центры управления поставок. Оперативная координация помогает быстро пересматривать планы производителей, логистических и транспортных компаний. Прогноз отклонений и их влияния на цепь.
В США резко вырос тренд b2c-поставок (напрямую клиенту, минуя сети и склады). В России тренд пока не так ярко выражен, но за его развитием отрасль пристально следит.
Совместное планирование – тренд развивается наиболее агрессивно. Сети готовы рассматривать его с точки зрения экономии по всей цепочке.
Растет внимание к ИТ-инфраструктуре, так как для совместного прогноза нужны качественные мастер-данные от всех партнеров и их эффективная обработка.
Появляются первые Control tower – логистические хабы, оснащенные необходимыми технологиями, подразделения, которые собирают все возможные данные для аналитики в цепи поставок.
Все чаще появляются центры формирования поставок второй волны. Они построены на новейших технологиях, с использованием блокчейна, передовых ИТ-инструментов. До 30% сотрудников таких центров замещаются алгоритмами и роботами. 20% персонала привлекается на адаптивной основе.
Некоторые компании в цепях поставок переходят на сезонный тип нагрузки. До 20% их штата работают на временной и удаленной основе.
Доклад состоялся на Первом SCM Online-Саммит руководителей логистики и цепей поставок